Envios y devoluciones

Envíos

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

Tiempo de entrega: los envíos tardan de 24/48 h, dìas laborables un vez, confirmado el pago por parte del cliente.

Entrega de paquetería: se procederá a la entrega de los productos en la dirección especificada por el cliente durante el proceso de compra. En caso de no encontrarse en la dirección facilitada, se le llamará para concertar una nueva entrega.

Precios: envíos nacionales 6,00€, para el resto de zonas enviar un email a info@pimpiu.com.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

No nos responsabilizamos de las posibles demora de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Devoluciones

Se puede devolver en un plazo de 15 días hábiles desde que recibe los productos, enviando un email a info@pimpiu.com indicando número de pedido y motivo, y una vez se reciba nos pondremos en contacto con usted para indicarle el proceso a seguir.

Devolución por causas imputadas a Pimpiú, productos defectuosos o que no coincidan con la descripción comprada, en este caso será Pimpiú quien cargue con los gastos de la devolución encargándome de recoger los productos y cambiarlos por los correctos.

Devolución por causas no imputadas a Pimpiú, debidas a un cambio de opinión del cliente o a errores al realizar la compra, en este caso será el cliente quién se encargue de devolvernos el producto, en perfecto estado y dentro del plazo de los 15 días hábiles tras la recepción de los productos, asumiendo el cliente el coste de dicha devolución. Una vez se reciba los productos, Pimpiú reembolsará al cliente el pago de los productos devueltos, excepto los gastos de envío.